¿Cómo funciona Oidà para los productores?

En Oidà dispones de tu propia página personal, totalmente gratuita, donde subir y vender tus productos alimentarios.

En otras palabras, ponemos a tu disposición un eCommerce propio.

Para poder utilizar este eCommerce no necesitas infraestructuras informáticas ni programadores, pero necesitarás WhatsApp. WhatsApp es la única herramienta imprescindible para usar Oidà, así que si aún no lo tienes te invitamos a descargarlo.

A través de tu página personal, podrás mantener informados a tus clientes en tiempo real sobre qué productos tienes a la venta. Al llegar a tu página, tus clientes podrán seleccionar los productos que desean comprar, indicando la cantidad de cada uno. Una vez terminada la selección, se obtiene una especie de "lista de la compra" que tus clientes te enviarán por WhatsApp. Gracias a esta conexión podrás completar de forma autónoma la venta (entrega a domicilio o recogida, como prefieras) y cobrar.

Como habrás intuido, no se trata de un eCommerce en el sentido tradicional: en Oidà no se producen transacciones económicas. Con Oidà "esquivamos" la tecnología del eCommerce permitiéndote vender online tus productos simplemente usando WhatsApp.

Es un pequeño truco que hemos ideado para poner a disposición de todos los pequeños productores y comercios locales una tecnología de vanguardia que os permita competir con los supermercados y las grandes multinacionales de la alimentación.

¿Cuánto cuesta?

Nada.

El proyecto es de naturaleza social, y tiene el objetivo de acelerar digitalmente a todos los pequeños productores y comercios de alimentación locales. Por eso no se cobra ni se cobrará nunca ninguna cuota por el uso de este servicio.

¿Cómo gestiono mis pedidos?

Hemos ideado un sistema muy sencillo para gestionar tus pedidos.

Usando Oidà con regularidad para vender tus productos, acabarás teniendo muchos chats de WhatsApp que gestionar. Para evitar el caos, hemos creado un sistema muy sencillo.

Dentro de la página "Listas recibidas" tienes el listado preciso y ordenado de todos los pedidos que has recibido por WhatsApp, en lugar de tener que anotarlo todo en papel. Para cada pedido dispones de 4 botones:

• CONFIRMADO: se colorea cuando confirmas el pedido que un cliente te ha enviado por WhatsApp.
• PREPARADO: márcalo para recordar qué listas ya has preparado.
• ENTREGADO: pulsa este botón cuando hayas entregado un pedido; se archivará automáticamente.
• ELIMINAR: cuando un pedido se cancela, puedes eliminarlo de "Listas recibidas".

Con un filtro en la parte superior podrás ver rápidamente los pedidos pendientes, los confirmados, los ya preparados y los entregados. Esperamos que este sistema te resulte útil.

¿Cómo se realiza el pago?

El pago no se realiza dentro de la plataforma.

Oidà no es un eCommerce en el sentido tradicional, por lo que el pago no se realiza dentro de la plataforma. Es decir, no hay transacciones económicas cuando un cliente te envía su lista de la compra.

Por eso, la gestión del pago es cosa tuya. Lo que Oidà te permite es entrar en contacto directo con tu cliente, con el listado preciso de los productos y las cantidades que ha pedido. Después, tú indicas al cliente las formas de pago: en efectivo, por PayPal u otros medios. Eres totalmente libre de elegir.

Te aconsejamos indicar en tu página personal, en la sección "Información", si prevés formas de pago concretas, para que no haya sorpresas para tus clientes.

¿Cómo se realiza la entrega?

La entrega de los productos queda a discreción del productor.

Al no ser un eCommerce tradicional, no hemos previsto ninguna solución logística para la entrega de tus productos. Si lo hubiéramos hecho, habríamos excluido a los pequeños productores que no tienen medios para gestionar la logística, y nuestro objetivo es que esta tecnología sea accesible para todos.

Así pues, cómo realizar la entrega es cosa tuya. A nivel informático te damos dos opciones:

• ENTREGA A DOMICILIO: úsala si estás dispuesto a llevar tus productos a casa del cliente. Puedes fijar un precio concreto o un precio "variable".
• RECOGIDA EN EL PRODUCTOR: si prefieres no repartir, el cliente recoge en tu punto de venta. Es una buena manera de ahorrar tiempo al cliente y de conocerlo en persona.

¿Cómo informo a mis clientes de que tengo una página en Oidà?

Basta un clic.

Para que tus clientes sepan que ahora tienes una página online donde vendes tus productos, hemos creado un enlace corto así: oidà.es/nombredetunegocio.

En tu página personal, arriba a la derecha, verás un botón verde con una flecha; al pulsarlo generas automáticamente el enlace de tu página para compartirlo con amigos y clientes. También puedes hacerlo con el botón azul bajo tu imagen de perfil.

Pequeños consejos para una mejor experiencia.

Algunos consejos para usar Oidà:

• Indica bien el precio
• Sube la imagen de perfil y de portada
• Sube varias imágenes por producto
• Escribe una buena descripción de tu actividad
• Añade información para cada producto
• Si encuentras errores, avísanos